Privacidade em Foco: Quais Dados o ChatGPT Armazena e Quais os Riscos Envolvidos?

Que dados o ChatGPT coleta?

Ao utilizar o ChatGPT, algumas informações são coletadas automaticamente ou fornecidas por você, detalhamos os principais tipos de dados coletados:

Dados de conta: e-mail, nome de usuário, idioma escolhido, preferências e método de pagamento (caso seja um plano pago).

Histórico de conversas:se estiver ativado, tanto o que você escreve quanto o que o modelo responde ficam armazenados para personalizar sua experiência.

Informações técnicas: IP do dispositivo, tipo de navegador e modelo do celular ou computador utilizado.

Dados de uso: frequência de acesso, duração das sessões e funcionalidades utilizadas (como geração de texto, imagem ou código).

Vale ressaltar que o ChatGPT só registra informações que são compartilhadas diretamente pelo usuário ao longo das conversas. A OpenAI não guarda dados pessoais fora das contas ativas, exceto quando isso é solicitado pelo próprio usuário. Inclusive, é possível solicitar a remoção dessas informações a qualquer momento, garantindo maior controle sobre a própria privacidade.

O que ele sabe sobre você?

Ele só “sabe” o que você conta. Ou seja, se durante uma conversa você mencionar sua profissão, filhos, situação financeira ou qualquer outra informação sensível, isso pode ser armazenado — dependendo da configuração da sua conta.

Por padrão, os dados não ficam salvos permanentemente, especialmente em contas gratuitas. Usuários pagos podem definir por quanto tempo desejam manter os históricos.

E se alguém invadir sua conta do ChatGPT?

Se um cibercriminoso tiver acesso ao seu login, poderá visualizar todo o histórico de interações — inclusive informações confidenciais compartilhadas em prompts anteriores.

Em 2023, por exemplo, mais de 100 mil contas do ChatGPT foram encontradas à venda na dark web, segundo a empresa Group-IB. O impacto desse tipo de vazamento pode ser grave, pois os dados podem ser utilizados para golpes de engenharia social ou roubo de identidade.

Como proteger sua conta no ChatGPT?

A segurança da informação começa com a prevenção. Veja as principais recomendações da Vegstar para proteger sua conta e reduzir os riscos:

✅ Use senhas fortes e ative a autenticação em dois fatores (2FA)

✅ Revise suas configurações de privacidade antes de iniciar o uso

✅ Evite compartilhar dados confidenciais como senhas, CPF, dados bancários ou informações estratégicas

✅ Monitore sessões ativas e finalize acessos em dispositivos compartilhados

✅ Acesse sempre de dispositivos seguros, com antivírus e sistemas atualizados

✅ Leia, releia e acompanhe os termos e políticas da OpenAI para estar por dentro de mudanças

✅ Relate qualquer atividade suspeita à OpenAI imediatamente

Conclusão

O ChatGPT é uma ferramenta poderosa, mas deve ser usada com responsabilidade — especialmente em ambientes corporativos.

Entender quais dados são armazenados e como protegê-los é essencial para garantir a privacidade, a conformidade com a LGPD e a segurança da informação.
A tecnologia está aqui para facilitar, não complicar. Com atenção às configurações e cuidado com o que você compartilha, é totalmente possível usar ferramentas como o ChatGPT de forma segura e proveitosa.

Na Vegstar, levamos a cibersegurança a sério e ajudamos sua empresa a navegar com confiança pelo universo digital.

Se você quer saber mais sobre boas práticas de segurança e ferramentas de proteção de dados, fale com um dos nossos especialistas!